1. V-Auction アカウントの登録と作成

   • V-Auction イベントに参加するには、V-Auction アカウントを作成する必要があります。登録時に、オークション プラットフォームの利用規約に同意する必要があります。この手順により、お客様の身元を確認し、ポリシーを理解して同意していることを確認できます。

2. 入札契約に同意する

   • オークションごとに入札契約があります。入札してサンプルを注文するには、参加したいオークションの特定の契約に同意する必要があります。
   • 審査プロセスを円滑に進めるために、できるだけ多くの情報を入力して申し込みを完了してください。

3. オークションをもっと探す!

   • V-Auction アカウントがあれば、V-Auction が主催するすべてのコーヒー オークションにアクセスできます。
   • アカウントをすでにお持ちの場合でも、オークションごとに入札を申し込む必要があることに注意してください。

ご質問やサポートが必要な場合は、サポート チーム gemsofaraku@v-auction.com. までお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします!

A.今年は、タイムドオークション形式を使用します。仕組みは次のとおりです。

• オークションは2025年5月5日午前9時から2025年5月8日午後14時まで（ロンドン時間）開催され、すべてのロットが同時に入札可能です。
• 手動で入札することも、自動入札を設定することも、または「今すぐ購入」オプションを使用して即座に購入することもできます（利用可能な場合）。
• ライブカウントダウンクロックに、各ロットの残り時間が表示されます。
• オークション終了時にタイマーがゼロになると、入札は終了し、自動的に勝者が発表されます。

これは、オークション中に各コーヒーが最大価値を獲得するチャンスがあることを意味します。4 日間の期間中、すべてのロットが入札可能で、バイヤーはいつでも自由に調べて入札できます。このオープンで柔軟な形式により、より多くの参加と競争が促進され、生産者がコーヒーに対して公正な価値を受け取ることが保証されます。これは、農園とコミュニティの長期的な持続可能性をサポートします。

A. 入札は 3 つの方法のいずれかで行うことができます:

• 次の推奨増分: Click the "Bid" button, then "Confirm" to bid at the next increment.
• より高い金額: テキスト ボックスに現在の増分より高い金額を入力し、[入札] をクリックしてから [確認] をクリックします。
• 自動入札: 支払ってもよい最大金額を設定します。システムは、この金額まで自動的にあなたに代わって入札します。入札が設定金額を超えた場合、続行するには別の自動入札を行う必要があります。
• 今すぐ購入: 表示された固定価格でロットを即座に購入します。[今すぐ購入] ボタンをクリックし、[確認] をクリックしてロットをすぐに確保します。確認されると、ロットは入札できなくなります。

A. オークションロットの支払いは、オークション日から 15 日以内に全額支払う必要があります。オークションに登録する際は、同意する利用規約をよく理解してください。

落札者がこの期間内に支払いを行わない場合、ロットは 2 番目に高い入札者に提供されます。

オークション終了後、支払い、契約、配送の手配についてご連絡いたします。合意が得られたら、銀行または電信送金でお支払いいただけます。その他のオプションもご利用いただけますので、必要に応じてご相談ください。

当社の認定コーヒー輸入業者が対応していない目的地の場合、コーヒーが原産国を離れる前に全額お支払いいただく必要があります。

A.FOB（本船渡し）コーチンとは、インドのコーチン港でコーヒーが船に積み込まれた時点で、売主の責任が終了することを意味します。このオークションでは、表示される価格に、加工、梱包、港までの輸送など、その時点までのすべての費用が含まれています。ただし、海上運賃、保険、コーチン以降の費用は含まれていません。これらの追加費用は、選択した配送方法によって異なります。